Området omfattar Helsingborg C med tillhörande byggnader, Elite Hotel Marina Plaza, parkeringar och gator, platser och perronger. Området är en kommunikationsnod där färjor till Danmark, järnväg och bussar angör och där det finns bil- och cykelparkeringar samt gång- och cykelpassage till Oceanhamnen via Varvsbron.

I byggnaderna inom och i anslutning till området inryms bland annat kontor, hotell, butiker, vårdcentral, tandläkare, restauranger och skolor. Området upplevs i vissa delar fortfarande som otryggt och tidvis stökigt främst under kvälls och nattetid. Många människor vistas i och passerar genom området, som är tillgängligt hela dygnet.

Mark och byggnader ägs av tre olika parter: Helsingborgs stad, Wihlborgs Fastigheter AB och Trafikverket. Elite Hotel Marian Plaza äger hotellbyggnaden. Wihlborgs Fastigheter AB hyr ut sina lokaler till ett flertal hyresgäster som näringsidkare, staden samt Öresundslinjen. Trafikverket äger de ytor som är till för tågresenärerna som plattformar, trappor och hissar upp från perrongerna.

Helsingborg C har blivit en samlingsplats för många olika grupper, inte bara resenärer eller besökare till butiker, restauranger och verksamheter i området. Olika ungdomsgrupper kommer hit för att träffa kompisar men även för att åka till och från skolan. I stadskärnan finns ett 20-tal friskolor på gymnasienivå. En del tar sig över till Danmark med färjorna för att festa och kommer tillbaka sent på natten. Vissa av dem är då kraftigt alkoholpåverkade och stökiga. Missbrukare och hemlösa uppehåller sig inom området och en del av dem tar sig till och från Helsingborg via Helsingborg C för att besöka LARO-mottagning på grund av det fria vårdvalet.
Socialförvaltningens mobila team finns centralt placerade inom området. Syftet med deras arbete är att hjälpa och stödja ungdomar samt arbeta förebyggande för att minska ungdomskriminaliteten inom hela Helsingborg. Deras placering inom området gör att de har god överblick och kan göra snabba insatser. Samtidigt som området har ett rykte om sig att vara otryggt är det en plats många nog skulle söka sig till om man upplever otrygghet ute på stan eftersom det finns människor i rörelse och synliga ordningsvakter. Ombyggnaden av resecentrum, bussterminalen och intilliggande gator, platser och passager har hela tiden haft trygghet och upplevelsen av platsen i fokus både avseende utbud, utformning, materialval och disposition.

Ombyggnationens målsättning var att renodla resecentrum och att placera restauranger på plan två, avstängningsbart efter stängningstid, men också att skapa rena, fräscha och överblickbara ytor för att öka tryggheten och även upplevelsen av helt, rent och snyggt. Utbudet har setts över för att skapa ett mervärde och attrahera en bredare målgrupp.

I samband med ombyggnationen har namnet ”Knutpunkten” bytts ut till Helsingborg C, som är tydligare för både besökare och invånare och som framför allt markerar något nytt.

Även Kungstorget har byggts om till ett välkomnande entrétorg med en ny modern och trygg cykelparkering. Rondellen söder om byggnaden, Gamla Stationsplatsen med de ovanjordiska perrongerna samt passagen genom bussterminalen, som förbinder den nya perrongerna med resecentrum, har byggts om och gjorts mera välkomnande och trygga.